Я уже написал несколько статей о своем опыте трудоустройства и некоторых трудностях, которые предполагает работа в Магните. Как-то совсем упустил из виду моменты, связанные с воровством, а именно к ним я оказался совершенно не готов. Пару дней назад вспомнил эти истории и пообещал себе, что обязательно об этом напишу.
Думаю, эта тема не новая, но пересечение с этим явлением послужило для меня хорошим уроком, даже стало некоторым эмоциональным стрессом. Я понимал о возможных трудностях с тяжестями, графиком работы, общением с большим количеством людей, но никак не думал, что самым тяжелым может стать психологический аспект этой деятельности.
Пойду по порядку, вначале расскажу случай, связанный с подозрением на воровство в отношении меня.
Как заподозрили меня в воровстве
Со мной эта история приключилась примерно на 4-5 рабочий день, то есть практически в самом начале. В конце рабочего дня, уходя, работники показывают товароведу или директору содержимое пакетов, сумок, чтобы никто ничего без чека не вынес. Они есть у всех, так как еду на обед каждый приносит с собой.
Я начал работать в сентябре, когда еще было полно яблок в нашем саду, которые обязательно брал с собой. Как-то у меня осталась пара несъеденных яблок, которые наша товаровед и заметила. Не знаю, проучить меня решила, зачем вообще это начала, но она спросила: откуда яблоки? Я ответил – из дома. Последовал следующий вопрос – ладно тебе, что у нас в магазине таких яблок нет? На что я утвердительно ответил – таких точно нет, вот возьми сама попробуй.
Она отказалась, но попросила, чтобы больше не оставлял яблоки до конца рабочего дня. И все же неприятный осадок остался, повторюсь, я никак не ожидал, что окажусь не готов к такой простой ситуации. Двенадцать часов провел на ногах, но так не устал, как от проявленного недоверия ко мне. С другой стороны, меня пока еще никто хорошо не знал, поэтому ее реакция во многом понятна.
Ушел из магазина в абсолютно подавленном состоянии, даже забыл канцелярский нож у себя в кармане. Решил вернуться и отдать, улыбнулся товароведу и сказал: ты еще карманы забыла проверить, вот нож остался. После этого случая меня проверяли, как говорится, больше для галочки, и то через раз, когда я сам проявлял инициативу.
Конечно, это не должно вызывать вообще какие-то эмоции, тем более у взрослого парня. Может кто-то захочет написать о моей слабохарактерности и т.п., но я с трудом осмысливал то, что меня можно вообще заподозрить в воровстве. За мои 29 лет не мог вспомнить, чтобы мне не доверяли, и тут вдруг из-за пары домашних яблок…
Это оказался замечательный, полезный опыт, который теперь помогает достаточно спокойно читать сотни не просто недоверчивых комментариев к изложенной в статьях информации, а еще и осуждающих меня. Более того, помог укрепить веру в себя и точнее согласовывать свои действия, поступки с собственной совестью.
На ум приходят только слова из поговорки: никогда не знаешь, где найдешь, где потеряешь. Нужно всегда верить себе и не расстраиваться по пустякам, а лучше вообще не расстраиваться. Но у истории было продолжение уже с другой стороны, о которой я расскажу в следующей статье.
В предыдущей статье я рассказал, как меня заподозрили в мелкой краже яблок, которые были принесены из собственного сада. Этот мелкий инцидент ударил по моему самолюбию, что наконец-то дало понимание того, что далеко не каждый человек готов мне доверять. А я настолько привык к атмосфере доверия, что даже не задумывался об этом.
В этой публикации коснусь других случаев, не связанных со мной, к одному из которых я опять был не готов. Они будут касаться в основном покупателей и немного самих работников Магнита.
Хочу сразу отметить отношение продавцов к воровству покупателей. Они прекрасно осознавали, что это чаще происходит не от легкой жизни. И все же им приходится с этим бороться, так как ответственность лежит на них.
Случаи с покупателями
Я работал в стареньком магазине небольшого поселка, где была всего одна видеокамера, которая работала с заметными проблемами. Можете себе представить, какая свобода действий, соблазнов было для пустого кармана, а то и чего-нибудь более вместительного.
По этим причинам на входе всегда находился один продавец, исполняющий роль охранника, как правило, там сидели на первой кассе товаровед или директор. Так как они почти все курили, то поставили меня на пост, так это называлось. И я со своей доверчивостью тут же попался, опыта тоже пока не было, так как начал работать недавно.
Можно сказать, курение вредит не только физическому здоровью, но и финансовому.
Наверное, не поверите, но два парня пронесли хорошо наполненные пакеты практически рядом со мной. Я услышал только громкий звук от брошенной корзинки, которую они на ходу бросили в общую стопку. У меня при этом не возникло ни одной мысли, что они что-то взяли без оплаты, какая-то преступная наивность.
Продавец на кассе была более опытная, все правильно поняла, но почему-то мне никак не сигнализировала. Парни вынесли товар с полок, где были сыры и колбасы. Оказалось, именно эти товары чаще пользуются подобным спросом. А из дорогих товаров был алкоголь, полки которого стояли сразу на входе за шкафчиками. Поэтому первые бутылки ставили в единственном экземпляре.
Потом были случаи, когда мы вместе сопровождали подозрительных личностей, это уже было видно по тому, как человек вошел. Особенно, если он быстро с сумкой прошел мимо камер хранения. Один раз, так сопровождая женщину, услышал, как она от негодования вслух произнесла: блин, не дают сегодня. Она очень быстро прошла по магазину, не смотря на полки, и что-то купила на кассе.
Один раз слышал как моя напарница, которая уже была пенсионерка, отчитывала парнишку, прям как бабушка. Она увидела, что он прячет товар и стала ласково спрашивать: ты может голодный, у тебя денег нет, давай я тебе куплю? Мальчик не принял предложение и положил товар на место.
На самом деле, случаев очень много и продавцы превращаются в полицейских, подозревая почти каждого. Я говорил, что тяжело, когда тебе не доверяют, но не доверять каждому человеку еще труднее.Думаю, видеокамеры со штатным охранником лучше всего.
Случай с продавцом
За все время я столкнулся только с одним таким случаем, который произошел не в мою смену. Женщина пыталась вынести прямо в своем пакете неоплаченный товар, который увидела наш «дотошный» товаровед. Был бы другой, получилось бы вынести, но, как назло, они поменялись.
На следующий день с ней по общему желанию расстались, всем очень неприятна была эта ситуация. Если так нужно, можно было бы попросить, возможно, товаровед через списание что-то провела бы, а так получилась некрасивая история.
У продавцов, а больше у товароведов и директора, конечно, есть другие схемы, например, через то же списание. Или приписка отработанных часов себе, но это все немного другая история, с которой я не так хорошо знаком. Буду благодарен за ваши рассказы, ваше отношение к такому явлению. Под первой статьей меня уже назвали странным, так как надо все тащить, может кто-то также думает, а может иначе?
Скопируйте ссылку, чтобы поделиться статьей с друзьями: matinov.wix.com/russkij-duh/blog/воровство-в-магните
Comments